Rücksendungen (RMA - Verfahren)

PENTA GmbH
Ulrichsberger Straße 17
94469 Deggendorf
Germany

 

Gesellschaft für elektronische
Industriedatenverarbeitung mbH
  Tel:09 91 / 29 0 94 10
  Fax:09 91 / 29 0 94 29
  e-mail: support@penta.de
  Internet: http://www.penta.de
RMA Nummer: _____________________
Die RMA - Nummer wird Ihnen umgehend zugeteilt! 

Ihre Anschrift:

Firma
   
Straße  
Hausnummer
 
 
Postleitzahl   Ort
   
Telefon   Fax   Email
 
Kundennummer (Pflichtfeld) Ansprechpartner

Grund der Rücksendung:
Garantie / Reparatur / Umbau oder Aufrüstung
(Bei Rücksendung wegen Garantie oder Reparatur muss jedem Gerät eine genaue Fehlerbeschreibung beiliegen !)
 
 Pos.  Gerät/Zubehör  Seriennummer  Passwörter  OS/Sprache
1
2
3
 
Fehlerbeschreibung:
 
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Jede Rücklieferung muß frei Haus erfolgen!
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Die Ware möglichst in der Orginalverpackung zurückschicken. Bei ungeeigneter Verpackung erlischt Ihr Garantieanspruch!
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Wir behalten uns vor, die Annahme unfrei zugesandter Ware zu verweigern, und ohne ausreichende Fehlerbeschreibung gelieferte Ware unfrei zurückzusenden!
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Rücksendungen ohne RMA Nummer werden von uns unfrei zurückgesandt.
Die RMA – Nummer wir Ihnen umgehend zugeteilt!
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Falls an uns zurückgesandte Geräte trotz eingehender Tests keine Fehler aufweisen, berechnen wir eine Testpauschale von 65,- Euro.
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PENTA haftet nicht für Schäden oder Folgeschäden aus, bei der Reparatur eventuell entstehenden Datenverlusten!
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Bitte vor Einsendung Ihrer Geräte eine Datensicherung durchführen.
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Bitte senden Sie medizinische Systeme nur desinfiziert an uns zurück.